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よくある質問

以下の「よくある質問」で解決しない場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

本社などで製品の小売りをしていますか?

小売りはしておりません。ご興味のある方は通信販売サイト等をご覧ください。

営業時間は何時から何時までですか?

本社はAM8:00~PM5:00まで営業しております。ただし、緑のリサイクルのお客様は事務手続きの都合上、PM4:30までに本社工場へお越しください。(緑のリサイクルセンターへ直接行かないでください。)

休業のスケジュールを教えてください。

原則としてカレンダーに準じて日曜日・祝日、および12月31日~1月3日、8月15日~8月16日は休業とさせていただきます。その他、研修等で休業させていただく場合がございますので、予めご確認ください。

お電話でお問い合わせ

フリーダイヤル:0120-87-1087(受付時間:平日9:00-17:00)

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームよりいただいた内容につきましては、改めて担当者よりご連絡させていただきます。
お問い合わせ内容によっては返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
弊社製品およびサービスに関するお問合せ以外の内容につきましては、返信できかねる場合がございます。

フォームからのお問い合わせが正常に完了しますと受付完了メールをお送りしますので、@honenagri.comのドメインを受信できるように設定をお願いします。
受付完了メールが届かなかった場合、メールアドレスの入力間違い、メールの受信拒否設定、迷惑メールに振り分けられてる場合がございます。

その場合はお手数ですが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。


お問い合わせ項目 必 須

郵便番号
住所
会社名・団体名 必 須
お名前 必 須
ふりがな 必 須
メールアドレス 必 須
電話番号 必 須
お問い合わせ内容 必 須

プライバシーポリシー

当社ではお客様によりよいサービスを提供させていただくため次の様な時に、お客様の個人情報をお伺いする場合があります。

  • 当社への「お問い合わせ」、「ご相談」及び「個人情報の開示等の求め」等をしていただいた場合
  • 電子メール配信サービスへの登録

上記のような場合に、お客様の個人情報として、電子メールアドレス、氏名、年齢、性別、電話番号、FAX番号、郵便番号、住所などをお

伺いすることがあります。
お客様からお伺いする情報は、当社が提供させていただくサービスの目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。


当社は、お客様からお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理します。
なお、お客様によりよいサービスを提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業(以下、業務委託先と言います)および当社の関連会社に当社が提供させていただくサービスについて運営業務を委託することがあります。この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先および当社の子会社に対して指示・監督を行うなど、充分な注意を払います。


当社は、個人情報を、お客様のご同意がない限り、業務委託先および当社の関連会社以外の第三者に開示することはいたしません。 ただし、下記の項目に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

  1. お客様が当社や他のお客様などに、不利益を及ぼす行為が判明したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合
  2. 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準ずる権限を有する機関から照会があった場合
  3. 上記(1)および(2)の他、法令に基づいて、開示を求められた場合

お客様が個人情報を提供され、かつご了承いただいた場合は、当社または業務委託先および当社の関連会社から電子メールなどの方法により、お客様に有益と思われる情報をお届けすることがあります。 お客様が希望されない場合は、当社までご連絡いただければ情報の配信を停止いたします。


お客様の個人情報に誤りや変更があった場合、または、お客様が当社から提供させていただくサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合、当社までお申し出いただければ、すみやかに訂正・削除など必要な措置を講じます。


未成年の方が当社から提供させていただくサービスにおいて個人情報を当社にご提供される場合は保護者の方のご承認が必要です。 保護者の方にプライバシーポリシーをお読みいただき、その同意を得てください。


当社は、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。 なお、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社のホームページに掲載いたします。